편하게 물어보세요.

이메일 문의: help@youso.me
전화 문의: 1833-2598

구독을 시작할 때

카드 정보를 입력하면 매달 자동 청구됩니다.
​영업일 기준 5일 이내에 전달됩니다. 재고 소진 등의 이유로 배송이 늦어질 경우 개별 연락 드립니다.

대여는 매달 자동 갱신되며, 해지 신청하지 않는 이상 유지됩니다.

멤버십 구매자는 무료입니다.
​제품을 대여하기 위해 배송을 받거나 교체를 받는 비용은 모두 무료입니다. 다만, 제품 대여를 종료하여 반납할 때는 반납비 50,000원이 부과됩니다.
​네, 그렇습니다. 구독권에 따라 1개에서 6개의 제품을 자유롭게 이용할 수 있습니다.
그렇지 않습니다. 유소의 제품은 고객 간에 공유됩니다. 제품은 주기적으로 세척되고 관리됩니다.

구독 중일 때

3개월 구독완료하면 1회 제품교체가 가능합니다. 2개월 구독완료 시점부터 다른 제품을 선택할 수 있는 크레딧을 1개 제공해드립니다. 제품을 선택하시면 3개월 종료 시점에 선택한 상품으로 교체해드립니다.

3개월 구독완료하면 1회 제품교체가 가능합니다. 2개월 구독완료 시점부터 다른 제품을 선택할 수 있는 크레딧을 3개 제공해드립니다. 제품을 선택하시면 3개월 종료 시점에 선택한 상품으로 교체해드립니다.

1개월 구독완료하면 1회 제품교체가 가능합니다. 1개월 구독완료 2주 전부터 다른 제품을 선택할 수 있는 크레딧을 6개 제공해드립니다. 제품을 선택하시면 1개월 종료 시점에 선택한 상품으로 교체해드립니다.

방문한 기사님에게 기존 제품을 전달하면 됩니다. 반납하는 제품은 기존의 박스포장 상태로 재포장해주시면 됩니다.

교체를 신청하지 않으면 자동으로 이용연장됩니다. 다만, 사용하지 않은 교체 신청은 이월되지 않습니다.

아닙니다. 멤버십을 유지하고 있으면 무료입니다.

생활 손상 및 오염에 대해선 걱정하지 않고 반납해주시면 됩니다.

회복이 어려운 문제에 대해서는 소비자가의 최대 90%까지 청구될 수 있습니다. “카카오플러스친구 @유소” 로 연락해주세요.

소비자 가격의 최대 90%까지 청구될 수 있습니다. “카카오플러스친구 @유소” 로 연락해주세요.

네, 가능합니다. 다만, 도서산간 지역에 경우 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. “카카오플러스친구 @유소” 로 연락해주세요.

구독을 종료할 때

결제 갱신일 최소 5일 전에 “카카오플러스친구 @유소”로 연락주시면 됩니다. 잔여일이 5일보다 적게 남고 해지 신청을 하면 추가 요금이 발생될 수 있습니다.
​멤버십 종료일로부터 5 영업일 이내에 기사가 방문하여 회수합니다. 받으셨던 상태처럼 다시 박스 포장하시어 기사님께 전달하시면 됩니다.
네 가능합니다. 다만 회수 스케줄 조정이 필요하며, 늦은 반납의 경우 추가 비용이 부과될 수 있습니다. “카카오플러스친구 @유소” 로 연락해주세요.
반납비용은 50,000원 입니다. 대여 중인 제품은 한 번에 수거됩니다.
성함, 연락처, ID 정보를 help@youso.me 로 전달해주시면 됩니다.
네, 가능합니다. 다만, 도서산간 지역에 경우 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. “카카오플러스친구 @유소” 로 연락해주세요.

제품을 제공하고 싶을 때

제공하고자하는 제품의 정보, 사진 등을 포함하여 help@youso.me 로 보내주세요
아닙니다. 유소 디자인 셀렉터의 선별을 통과해야만 제공이 가능합니다.
제품 대여 수익의 50%를 분배 받습니다.
네 그렇습니다. 다만 공유가능한 제품인지를 선별하는 과정을 거쳐야합니다.

이제 유소를 구독해보세요.

Close

유소

가구 대여 구독서비스

유소

가구 대여 구독서비스